130 votos a favor; 105 en contra; y 5 abstenciones, fueron
los números para que la Cámara de Diputados apruebe, esta madrugada, la flamante Ley de Abastecimiento que busca la
protección integral de los consumidores.
Números contundentes que a las claras muestran una vocación
oficialista por intervenir en el mercado a favor de los perjudicados;
aquellos que consumen, y para ello urgía una norma que brinde herramientas para
frenar los sistemáticos abusos de las empresas.
En contra de los consumidores y defendiendo el interés sectorial
privado empresario y sus monumentales ganancias propias del poder ilegitimo que
ostentan, votaron los bloques opositores, minoritarios, que pretenden ser
gobierno en 2015: Frente Renovador; pro; y FAUNEN.
Un escenario que no dejó dudas sobre quienes apuestan a
construir un país donde los derechos de los consumidores existan, y quienes
defienden los intereses de las grandes corporaciones en todo ámbito.
Dicho esto, cabe destacar que la norma aprobada a los fines
de proteger el interés de quienes consumen, antes; durante; y una vez realizada
una compra, pone en marcha cuatro mecanismos concretos.
Por un lado, se crea el Nuevo Sistema de Resolución de
Conflictos en las Relaciones de Consumo que está pensado para la atención de
todos los reclamos, y cuenta con el Servicio de Conciliación Previa en las
Relaciones de Consumo por el cuál se obliga a las empresas a ir a una instancia
de conciliación con los consumidores dentro de los 30 días; algo que en caso de
no cumplimentarse o de que en esa instancia no haya acuerdo, habilita al
consumidor a apelar en la jurisdicción administrativa o en la Justicia
Nacional.
La norma también prevé la actualización de los montos de las
multas que serán cobradas a las empresas según corresponda, y la instrumentación
del mecanismo en el que primero deberán pagarlas, y recién después
podrán apelarlas.
Por otra parte, se establece en un plazo de 180 días, la formación
del Fuero Nacional de Relaciones de Consumo, con ocho nuevos jueces de primera
instancia y seis jueces de cámara divididos en dos salas, que permitirá
agilizar los diferendos por cualquier reclamo.
Por último, la Ley crea un observatorio para asistir a la Secretaría
de Comercio en el monitoreo de los precios y de la disponibilidad de insumos;
bienes; y servicios producidos y comercializados en el país.
La flamante Ley identifica como abordar una defensa integral
de los consumidores, y constituye un avance inédito en la defensa de los
derechos de tercera generación.
Como dato de color y en pos de continuar disipando el humo
de la interna bonaerense, se destaca, como ocurriera en la sesión de Ley de
Pago Soberano, que Martín Insaurralde dio quorum como todos los diputados del
Frente para la Victoria, y voto de manera afirmativa.
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